Configurar métodos de envío y recogida
Los Métodos de Envío / Recogida son las opciones que el cliente verá al finalizar su pedido (por ejemplo: Delivery, Pasar a Recoger, Comer en Local).
1) Entra a “Pagos y Envíos”
- Inicia sesión en tu Panel.
- Ve a Configuración > Pagos y Envíos.
- Baja a la sección Métodos de Envío / Recogida.
2) Crea tu opción “Delivery”
- Presiona Agregar Método de Envío / Recogida.
- En Nombre, escribe: Delivery (o “Envío a domicilio”).
3) ¿Pedir ubicación al cliente?
En Delivery, normalmente conviene activar “Pedir Ubicación a tu cliente cuando seleccione esta opción”.
Nota: Si tienes el cálculo de envío activado (por distancia o zonas), el sistema puede impedir desactivar esta opción porque necesita la ubicación para calcular el precio.
4) Activar precio del envío
- Activa “Activar Precio para esta opción”.
- Presiona Configurar Precios.
5) Elige cómo se calcula el delivery
En el modal, verás un selector: “¿Cómo quieres que se calcule el precio del envío?”
- Por distancia: el precio depende de los km entre tu negocio y el cliente (configuras rangos y tarifas).
- Por zonas (Mapa + JSON): defines zonas/sectores en el editor y subes un JSON (función avanzada, Gold). Ver guía.
- Precio fijo: un mismo monto para todos (si está disponible para tu plan).
6) Agrega opciones de recogida
Además de Delivery, muchos negocios agregan:
- Pasar a Recoger (no requiere pedir ubicación).
- Comer en Local (si aplica).
7) Guarda
Presiona Actualizar (si aparece) para guardar los cambios.
Verificación rápida
- Presiona Ver mi tienda.
- Simula un pedido.
- En el checkout, confirma que se muestran las opciones correctas.