Configuración y Pagos5–10 min de lectura

Configurar Métodos de Pago (con instrucciones y comprobante)

Agrega Zelle/PagoMóvil/Efectivo, escribe instrucciones, habilita comprobante y (si aplica) multimoneda para que el checkout sea claro y reduzcas preguntas por WhatsApp.

Configurar Métodos de Pago

En esta sección configuras las opciones de pago que tus clientes verán al finalizar el pedido. PideFácil no cobra dentro de la app: esta configuración sirve para informar y guiar al cliente, y luego coordinar por WhatsApp si hace falta.

1) Entra a “Pagos y Envíos”

  1. Inicia sesión en tu Panel.
  2. Ve a Configuración > Pagos y Envíos.
  3. Baja a la sección Métodos de Pago.

2) Agrega un método (Zelle, PagoMóvil, Zinli, Efectivo, etc.)

  1. Presiona Agregar Método de Pago.
  2. En Nombre, escribe el método (ej: “PagoMóvil”, “Zelle”, “Efectivo”).

3) (Recomendado) Agrega instrucciones de pago

Activa “Agregar instrucciones de pago para este método” y escribe los datos que necesita el cliente. Si también vas a configurar delivery, revisa cómo configurar métodos de envío.

  • PagoMóvil: cédula, teléfono, banco, nombre.
  • Zelle: email y nombre del titular.
  • Transferencia: banco, tipo/cédula, cuenta.

Tip: agrega una línea final tipo “Luego envíanos el comprobante por aquí” o “Sube el comprobante en el checkout”.

4) Comprobante (foto) — cuándo activarlo

Puedes activar “Permitir al cliente subir foto del comprobante”. Esto ayuda mucho con PagoMóvil/transferencias.

  • Si activas “La foto del comprobante es Opcional”, el cliente podrá continuar aunque no lo suba.

5) Efectivo — preguntar “¿con cuánto va a pagar?”

Para pagos en efectivo, puedes activar “Preguntar a tu cliente con cuánto va a pagar” (útil si necesitas dar vuelto).

6) (Opcional) Multimoneda por método

Si usas multimoneda, puedes activar “Activar conversión automática (Multimoneda) para este método de pago” en los métodos donde tenga sentido.

7) Guarda

Al final, presiona Actualizar (si aparece) para guardar los cambios.

Verificación rápida

  1. Presiona Ver mi tienda.
  2. Simula un pedido.
  3. En el checkout, revisa que los métodos aparezcan con instrucciones claras.
Fin del artículo

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